Memiliki lokasi utama, Al Shohada by Palm Rich Makkah Hotel Mecca menawarkan pemandangan kota dan berjarak 25 menit berjalan kaki dari Gerbang Al Marwa Masjid Al Haram. Hotel menawarkan WiFi di tempat umum, dan parkir mobil onsite.
Properti ini terletak 1 km dari pusat kota Mecca dan 100 km dari bandara Bandar Udara Internasional King Abdul Aziz Jeddah. Properti ini juga hanya 20 menit jalan kaki dari pendudukan Masjidil Haram.
Di sini sarapan prasmanan kontinental ditawarkan setiap pagi. Para tamu dapat memilih dari berbagai hidangan internasional yang disajikan di restoran a la carte di hotel. Para tamu di Al Shohada by Palm Rich Makkah Hotel dapat menikmati berbagai pilihan santapan yang tersedia di bar lobi. Faisalabad Restaurant dan Alasema Ice Cream terletak hanya 400 meter dari Al Shohada by Palm Rich Makkah Hotel, menyajikan hidangan Pakistan.
